Wo sehe ich, welche Geräte ich gemietet habe?

Wo sehe ich, welche Geräte ich gemietet habe?

Eine Übersicht all Deiner Mietwaren findest Du im Kundenportal in deinem Asset Manager (Kundenportal > Device Management > Asset Manager). Hier erfährst Du alles zu Deiner gemieteten Technik (Seriennummer, Auftragsnummer, Mietstart- und Ende u.v.m.).

Funktionen des Asset Managers 
- Suche: Suche nach Asset-ID, Seriennummer/IMEI, Produkt, Auftragsnummer oder Nutzer). Darüber hinaus kannst du nach Aktiv und getauscht filtern.
- Verwaltung: Jedem Asset kannst Du weitere Informationen zum Nutzer, Standort, Abteilung oder zur verwendeten SIM-Karte (Rufnummer, Kartennummer, PIN/PUK) hinzufügen.
- Export: Exportiere die aktuelle Ansicht als CSV für Deine interne Verwendung.

    • Related Articles

    • Wo finde ich den Zustandskatalog?

      Den Zustandskatalog finden Sie unter folgendem Link: https://www.fonlos.de/rental/zustandskatalog/ Der Katalog enthält unsere Klassifizierung von Zuständen und Schäden in Form von Klassen (von A bis D). Zustandsklassen können sich z.B. in Ihrem ...

    • Kann ich meinem Vertrag weitere Geräte hinzufügen?

      Dabei handelt es sich um eine sog. Aufstockung. Eine Aufstockung ist unter folgender Bedingungen möglich: Der bestehende Vertrag hat eine Restlaufzeit mehr als 12 Monate. Bitte frage eine Aufstockung schriftlich per E-Mail an oder öffne ein Ticket. ...

    • Darf ich das Schutzzubehör entfernen?

      Grundsätzlich dürfen Sie die Mietobjekte normal und gemäß Ihres Einsatzzweckes nutzen. Das bedeutet, dass Sie das Schutzzubehör entfernen dürfen. Allerdings raten wir davon ab, da die Wahrscheinlichkeit, dass die empfindlichen Oberflächen des ...

    • Wie melde ich einen Schaden?

      Gehen Dir während der Nutzung der Mietware eines oder mehrere Geräte oder Zubehör zu Bruch oder verloren, dann erstelle unverzüglich eine Schadenmeldung. Loge Dich in Dein Kundenportal ein (Kundenportal > Hilfe & Support > Schadenmeldung) und ...

    • Warum muss ich eine Bearbeitungsgebühr bezahlen?

      Du bist Neukunde bzw. dein letzter Mietvertrag wurde vor August 2023 mit fonlos services GmbH & Co. KG geschlossen? In diesem Fall wirst Du bei Deiner nächsten Miete einmalig eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 75,00 € zzgl. Steuer von unseren Partner ...