Wie läuft der Mietprozess bei fonlos ab?

Wie läuft der Mietprozess bei fonlos ab?

Mietprozess.
Wie läuft der Mietprozess bei fonlos ab?

Wir orientieren uns bei unseren Mietprojekten an deinen Anforderungen und unterstützen dich dabei, die passende Miete für dein Unternehmen zu konfigurieren – mit den für deinen Zweck passenden Geräten und Services.

Wie das abläuft, zeigt unsere RAR-Routine: Rollout, Action, Return.

(R)ollout-Phase
1
Anfrage
Deine Anfrage erreicht uns. Wir nehmen Kontakt mit dir auf und vereinbaren ein Projektgespräch oder senden dir direkt ein Angebot.
2
Angebot bestätigen
Du bestätigst das Mietangebot. Wir starten die Bonitätsprüfung und leiten die Signatur des Mietvertrags mit unserem Partner grenke AG ein.
3
Legitimation & Signatur
Du legitimierst dich und dein Unternehmen (Web-Ident-Verfahren) und signierst den Mietvertrag.
4
Zustellung
Wir sorgen dafür, dass deine Mietware rechtzeitig zum geplanten Mietbeginn bereitsteht. Am 1. Miettag laut Auftrag wird sie dir bis 12 Uhr zugestellt.
Vereinbarungen für dein Unternehmen

Vor dem Mietstart stellen wir dir Vereinbarungen zur Verfügung, in denen geregelt wird:

  • wer in deinem Unternehmen bestellen und signieren darf,
  • wohin deine Mietwaren gesendet werden dürfen (nur innerhalb Deutschlands),
  • wie die Abrechnung der Mietkosten erfolgen soll (monatlich, quartalsweise, einzeln je Vertrag oder gebündelt).
(A)ction-Phase
1
Lieferung prüfen
Nutze den ersten Miettag, um die Mietwaren auf Vollständigkeit und Funktion zu prüfen. Stimmt etwas nicht, schreib uns mit deiner Auftragsnummer an hello@fonlos.de.
2
Kundenportal
Du erhältst Zugriff auf dein Kundenportal (teilweise bereits bei Angebotserstellung). Dort findest du alle Vertrags- und Auftragsdaten sowie deine Assets und regelst alles rund um deine Miete: Verlängerung, Kaufoption, Rückgaben, Schadenmeldung, Assets verwalten usw.
3
Mietlaufzeit
Deine Miete läuft – und wir hoffen, dass bis hierhin alles glatt gegangen ist.
(R)eturn-Phase
1
Mietende
Wir informieren dich rechtzeitig per E-Mail über das Mietende. Du kannst den Vertrag dann fristgerecht kündigen, verlängern oder von der Kaufoption Gebrauch machen. Möchtest du bzw. dein Mitarbeiter die Mietware übernehmen, unterbreiten wir ein Kaufangebot.
2
Rückgabe & Eingang
Wir informieren dich, sofern etwas fehlt oder sich ein Zustand massiv verschlechtert hat (siehe Zustandsklassen).
Mehr zur RAR-Routine
Alle Details zu unserer Lifecycle-Management-Methode findest du auf unserer Website.
Wichtige Punkte für dein Unternehmen
  • Ist dein Unternehmen gerade frisch gegründet oder jünger als 2 Jahre, benötigen wir eine Bankbürgschaft deiner Hausbank, meist in Höhe aller Mietraten zzgl. MwSt. Das trifft leider auf viele Start-ups und UGs zu.
  • Reicht deine Bonität nicht aus (prüfe deine Schufa), können wir nicht mit dir zusammenarbeiten.
  • Hast du kein Unternehmen bzw. bist du Privatperson, ist eine Zusammenarbeit leider nicht möglich.
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