Warum die Legitimation vor Vertragsschluss zwingend erforderlich ist und wie der Prozess in wenigen Minuten abläuft.
Dein Mietvertrag wird mit der grenke Bank AG geschlossen – einer durch die BaFin regulierten Vollbank. Das Geldwäschegesetz (§§ 10–12 GwG) verpflichtet jede Bank in Deutschland, vor Abschluss eines Dauerschuldverhältnisses die Identität ihres Vertragspartners zweifelsfrei festzustellen. Diese Pflicht ist gesetzlich vorgegeben und gilt für alle Banken gleichermaßen.
Es gibt zwei gesetzlich anerkannte Verfahren: Postident in einer Filiale der Deutschen Post oder WebID per Video-Ident von Smartphone oder Webcam. Beide Verfahren sind kostenlos. Andere Wege – Ausweiskopie per E-Mail, telefonische Bestätigung oder Vor-Ort-Termin – sind rechtlich nicht zulässig und werden von grenke nicht akzeptiert.
Die eigentliche Identifikation dauert 5 bis 10 Minuten. Per WebID erledigst du das direkt vom Schreibtisch aus, ohne dein Büro zu verlassen. Nach abgeschlossener Legitimation bearbeitet grenke den Vertrag in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, sodass die Auslieferung deiner Hardware zeitnah erfolgen kann.
Beim Vertragsschluss mit juristischen Personen muss die Bank zusätzlich die vertretungsberechtigte natürliche Person und den wirtschaftlich Berechtigten persönlich legitimieren. Der Handelsregisterauszug ist ein Teil der Prüfung, ersetzt aber die persönliche Identifikation nicht.
Ja. Aus datenschutz- und geldwäscherechtlichen Gründen darf grenke Identifikationsdaten aus bestehenden Vertragsbeziehungen nicht für neue Verträge wiederverwenden. Für jeden neuen Vertrag muss eine eigene, dokumentierte Legitimation vorliegen.
Leider nein. Solange grenke nicht legitimiert hat, gibt es keinen wirksamen Mietvertrag – und ohne Vertrag haben wir keinen rechtlichen Rahmen für die Auslieferung. Genau deshalb empfehlen wir, die Identifikation als allerersten Schritt direkt nach Auftragsbestätigung anzustoßen. Das verkürzt die Gesamtdurchlaufzeit am stärksten.
Deine Daten werden ausschließlich an grenke übermittelt und dort gemäß DSGVO und Geldwäschegesetz verarbeitet. Wir als Fonlos erhalten lediglich die Bestätigung über die erfolgte Identifikation, nicht deine Ausweisdaten selbst. Postident und WebID sind nach BaFin-Vorgaben zertifiziert.
Bereithalten solltest du:
Noch Fragen? Sprich uns gerne direkt an (hello@fonlos.de) – wir begleiten dich durch den gesamten Prozess und sorgen dafür, dass deine Hardware so schnell wie möglich bei dir ist.