Wie läuft der Mietprozess bei euch ab?

Wie läuft der Mietprozess bei euch ab?

Wir orientieren uns bei unseren Mietprojekten an Deinen Anforderungen und unterstützen Dich dabei, die perfekte Miete für Dein Unternehmen zu konfigurieren. 
Dabei achten wir darauf, dass Du die für Deinen Zweck perfekten Geräte und Services erhältst.

Wie das abläuft erfährst Du anhand unserer RAR-Routine:

(R)ollout Phase
1. Deine Anfrage erreicht uns => Wir nehmen kontakt mit Dir auf und vereinbaren ein Projektgespräch oder übersenden Dir direkt ein Angebot
2. Du bestätigst das Mietangebot => Wir starten die Bonitätsprüfung und leiten die Vertragssignatur des Mietvertrags mit unserem Partner grenke AG ein
3. Du legitimierst Dich (Web-Ident Verfahren) und Dein Unternehmen und signierst den Mietvertrag
4. Wir stellen Dir entsprechende Vereinbarungen zur Verfügung, in denen wir regeln, wer in Deinem Unternehmen Bestellen und Signieren darf, wohin Deine Mietwaren gesendet werden dürfen (Nur innerhalb Deutschlands) und wie die Abrechnung der Mietkosten (monatlich, quartalsweise, einzeln je Vertrag oder gebündelt) erfolgen soll
5. Wir kümmern uns darum, dass Deine Mietware rechtzeitig zum geplanten Mietbeginn ready ist, am 1. Miettag lt. Auftrag werden Dir unsere Mietwaren bis 12 Uhr zugestellt.

(A)ction Phase
6. Nutze den ersten Miettag um die Mietwaren auf Vollständigkeit als auch Funktion zu prüfen und informiere uns sofern etwas nicht stimmt - E-Mail mit Deiner Auftragsnummer an hello@fonlos.de 
7. Du erhältst Zugriff auf Dein Kundenportal - das passiert ab und an bereits bei Angeboterstellung- und findest dort alle Vertragsdaten, Auftragsdaten, Deine Assets und kannst dort auch alles rund um deine Miete regeln (Verlängerung, Kaufoption, Rückgaben, Schadenmeldung, Assets verwalten usw.).
8. Miete läuft und wir hoffe, es ist bis dahin alles glatt gegangen.

(R)eturn Phase
9. Mietende steht an - wir informieren Dich rechtzeitig per E-Mail darüber, dass Deine Miete endet, Du kannst den Vertrag dann fristgerecht kündigen, verlängern oder aber von der Kaufoption gebrauch machen. Willst Du die Mietware übernehmen bzw. soll Dein Mitarbeiter sie übernehmen, unterbreiten wir ein Kaufangebot.
10. Rückgabe und Eingang - wir informieren Dich, sofern etwas fehlt oder ein Zustand sich massiv verschlechtert hat (siehe Zustandsklassen

Mehr zur RAR-Routine

Wichtige Punkte für Dich/Dein Unternehmen
- Ist Dein unternehmen grade frisch gegründet oder jünger als 2 Jahre werden wir eine Bankbürgschaft von Deiner Hausbank benötigen, meist i.H.v. allen Mietraten zzgl. MwSt. Das trifft leider auf viele Startups und UGs zu. 
- Sofern deine Bonität nicht ausreicht (prüfe Deine Schufa), können wir nicht mit Dir zusammen arbeiten.
- Hast du kein Unternehmen bzw. bist Du eine Privatperson, können wir nicht zusammen arbeiten

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