Ja, grundsätzlich kannst Du fehlende Netzteile oder Ladekabel nachkaufen und Deiner Rücksendung beilegen. Wichtig ist jedoch, dass es sich dabei um Original-Herstellerzubehör handelt oder um Zubehör, das 1:1 dem ursprünglichen Zubehör entspricht, das wir Dir bei der Auslieferung mitgeschickt haben.

Bitte beachte: Andere oder abweichende Produkte können wir leider nicht akzeptieren. Dazu gehören beispielsweise universelle Netzteile, günstigere Alternativen oder Zubehör von Drittanbietern, das nicht exakt dem Original bzw. dem Zubehör, dass wir Dir geliefert haben entspricht.

Der Grund dafür ist unsere Qualitätssicherung. Wir müssen sicherstellen, dass jedes Gerät mit dem korrekten und geprüften Zubehör weitergegeben werden kann. Zubehör, das nicht dem Original bzw. den Qualitätsstandards des Herstellers entspricht, kann daher nicht angerechnet werden.

Außerdem können wir keine Rücksicht auf Nachlieferungen nehmen. Um reibungslose Prozessketten einzuhalten, beschaffen wir fehlendes Zubehör in der Regel direkt selbst als Ersatz, sobald ein Gerät ohne das entsprechende Originalzubehör bei uns eingeht. Die Ersatzbeschaffung geht zu Deinen Kosten.

Wenn Du unsicher bist, welches Netzteil oder Ladekabel genau benötigt wird, melde Dich am besten kurz bei uns, bevor Du etwas nachkaufst, das nicht passt. Dann können wir Dir sagen, welches Zubehör passt bzw. ob wir uns darum kümmern.