Lifecycle Services
Wie läuft der Mietprozess bei euch ab?
Wir orientieren uns bei unseren Mietprojekten an Deinen Anforderungen und unterstützen Dich dabei, die perfekte Miete für Dein Unternehmen zu konfigurieren. Dabei achten wir darauf, dass Du die für Deinen Zweck perfekten Geräte und Services erhältst. ...
Was bedeutet ProtectPlus?
Was ist ProtectPlus? ProtectPlus ist deine optionale Rundum-Absicherung für gemietete Geräte. Damit bist du auch bei stärkeren Gebrauchsspuren nach der Rückgabe auf der sicheren Seite und vermeidest Nachzahlungen. Was ist der Unterschied zum ...
Wo sehe ich, welche Geräte ich gemietet habe?
Eine Übersicht all Deiner Mietwaren findest Du im Kundenportal in deinem Asset Manager (Kundenportal > Device Management > Asset Manager). Hier erfährst Du alles zu Deiner gemieteten Technik (Seriennummer, Auftragsnummer, Mietstart- und Ende u.v.m.). ...
Versicherungs-/Garantiefall mit und ohne Swap-Service
Haben Sie während der Mietzeit einen Schadenfall oder müssen ein Mietobjekt reklamieren bzw. einen Schaden melden, dann können Sie das problemlos in unserem Service Center unter: www.fonlos.de/service-center/ tun. Öffnen Sie ein Ticket. Ein ...
Swap Service
Was ist unter Swap-Service zu verstehen? Mit Swap-Service ist der schnelle Austausch von defekten Endgeräten wie Smartphones oder Tablets gemeint. Dabei halten wir einen bestimmten Bestand von Endgeräten als Back-up auf Lager. Das kann zum einen dann ...